货款不还怎么办?三种客户类型应对+四阶段催收全攻略
发布时间:2025-04-30
发布时间:2025-04-30
老张蹲在仓库门口抽着烟,望着积灰的账本直叹气——三年前给老客户供了20万建材,对方现在电话不接、微信拉黑,连厂子都搬空了。这场景,做生意的十个有八个都遇过!今天咱们就按客户类型拆解催收妙招,手把手教你见招拆招。
一、对付"拖延症"客户:温水煮青蛙
这类客户常见话术:"最近资金紧张""下周肯定打款",但三个月过去还在拖。这时候得学中医把脉,先摸清病灶在哪。
??阶段一:友好提醒??
到期前一周发个俏皮短信:"王总,后天该给咱家建材结账啦,记得留好发票哦~"
微信转账备注写清"XX货款",方便日后举证
每周固定时间电话跟进,形成催收节奏
??阶段二:软硬兼施??
带销售上门拜访,顺手拎点水果:"李姐,顺路给您带了箱车厘子,顺便把账对一对?"
重新签还款协议,加一句"逾期自愿承担律师费"
让财务假装抱怨:"老板说再收不回款,下季度得停供了..."
??阶段三:法律施压??
发盖公章的《付款告知函》,附上滞纳金计算表
联系客户上下游:"听说张总最近资金困难?我这有批货急着出手..."
让律师寄催款函,别真起诉但要让对方慌
二、应对"人间蒸发"老赖:掘地三尺找人
这类客户玩失踪最头疼,但记住——只要在中国做生意,总有蛛丝马迹。
??找人三板斧??
??查新经营地??:天眼查跟踪法人关联企业,抖音搜定位视频
??挖财产线索??:通过送货司机打听仓库,查物流单找新地址
??攻社会关系??:加客户孩子班级群,家长会"无意"聊起债务
??法律组合拳??
起诉后申请公告送达,30天不到庭照样判
查到他买房买车?立即申请财产保全
失联满2年直接申请宣告失踪,让法院指定财产代管人还钱
??真实案例??:浙江某布商通过客户朋友圈背景里的厂房LOGO,顺藤摸瓜找到新厂址,带着法官直接查封生产线,三天收回80万欠款。
三、收拾"滚刀肉"无赖:打蛇打七寸
遇到摆烂说"要钱没有要命一条"的,得抓住痛点精准打击。
??痛点挖掘术??
体制内客户:威胁上报纪委影响晋升
要做融资的:告知会影响银行贷款审批
开网店的:扬言给店铺刷差评
子女考公的:提醒失信影响政审
??阴招变阳谋??
在客户公司门口立"还钱送锦旗"易拉宝
逢年过节给客户老家寄《诚信告知书》
联系其行业商会列入黑名单
申请限高令,让他出差只能坐绿皮车
??重要提醒??:全程录音录像,催收话术别带威胁,比如把"不还钱弄死你"换成"咱们按法律流程走"。
四、终极武器:诉讼执行全流程
走到这步别心疼律师费,记住诉讼费能让老赖买单。
??起诉四件套??
送货单+对账单(缺合同也不怕)
微信催款记录(对方回复就算认账)
物流签收凭证
客户身份证复印件(没有?花500让律师查)
??执行骚操作??
冻结支付宝微信零钱,让他发不出红包
申请拍卖抖音账号(粉丝多的值钱!)
查孩子压岁钱账户(未成年财产也能执行)
联系税务局查偷税,逼对方主动和解
??数据说话??:2024年长三角法院数据显示,货款纠纷诉前调解成功率68%,平均回款周期缩短至45天。
五、这些坑千万别跳
??暴力催收??:往大门泼红漆可能反赔5万
??乱签和解??:务必注明"再次逾期全额执行"
??错过时效??:催款记录每年更新,保住3年诉讼期
??轻信代理??:要抽成30%以上的催收公司直接拉黑
老张最后用了狠招——把客户新找的小三约到茶馆,当着面算清债务。三天后20万连本带利到账,还白赚了套抵债的红木家具。记住,催货款就像炖老汤,火候到了自然出味!
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